POLITIQUE DE RETOUR
Nous garantissons le remboursement des articles non portés ou non lavés lorsque vous les retournez dans un état vendable, avec le reçu et l'emballage d'origine, dans les 30 jours suivant la livraison (selon l'avis de livraison).
POUR DEMANDER UN RETOUR
POUR COMMENCER LA PROCEDURE DE RETOUR, CLIQUEZ ICI et suivez les étapes ou CONTACTER L'ÉQUIPE DU SERVICE CONSOMMATEURS POUR DEMANDER UNE ÉTIQUETTE DE RETOUR. VOUS RECEVREZ UNE ÉTIQUETTE DE RETOUR PRÉPAYÉE PAR COURRIEL. VOUS POUVEZ DÉPOSER VOTRE COLIS DANS N'IMPORTE QUEL BUREAU DE POSTE, UPS OU FEDEX.
QUELLE EST LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ?
UNE FOIS QUE VOTRE RETOUR A ÉTÉ TRAITÉ, VOUS RECEVREZ UNE CONFIRMATION DE VOTRE REMBOURSEMENT.
POLITIQUE DE D'ÉCHANGE
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez procéder à un échange, vous disposerez de 30 jours à compter de la date de livraison (conformément à l'avis de livraison). Si vous souhaitez procéder à un échange, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@r3concept.com.
Nous vous enverrons l'article souhaité (sous réserve de disponibilité) uniquement après réception et inspection de l'article échangé.
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